> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://grizzly-3.gitbook.io/grizzly/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://grizzly-3.gitbook.io/grizzly/faq-chastye-voprosy/basics.md).

# Основное

*Разделы:* [*Главная*](/grizzly/grizzly-dokumentaciya.md) *·* [*Чат-менеджер*](/grizzly/chat-manager.md)

* [Бот не отвечает — что делать?](#not-responding)
* [Почему большинство команд начинается с точки?](#dot-prefix)
* [Что значит «реплаем»?](#reply)
* [Почему username иногда не находится?](#username-not-found)
* [Что такое кулдаун?](#cooldown)
* [Как установить знак зодиака?](#zodiac)
* [Как отключить конкретную команду?](#disable-command)
* [Меня заблокировали глобально — что делать?](#global-ban)

## Бот не отвечает — что делать? <a href="#not-responding" id="not-responding"></a>

1. Напишите `/start` в личные сообщения бота.
2. Проверьте, не отключена ли команда через `.плвыкл`.
3. Напишите `.обновить` (модератор+).
4. Проверьте `.ping`.
5. Обратитесь в поддержку.

## Почему большинство команд начинается с точки? <a href="#dot-prefix" id="dot-prefix"></a>

В группах команды бота обычно пишутся через точку: `.инфо`, `.аз`, `.брак`. Некоторые системные команды Telegram используют слэш: `/start`, `/help`, `/menu`.

## Что значит «реплаем»? <a href="#reply" id="reply"></a>

Это ответ на сообщение пользователя. Например, чтобы посмотреть чужой профиль, ответьте `.инфо` на его сообщение. Для модерации reply часто надёжнее, чем username.

## Почему username иногда не находится? <a href="#username-not-found" id="username-not-found"></a>

Бот может не знать пользователя, если тот не писал в чат, не зарегистрирован или скрыт настройками Telegram. В таких случаях используйте reply на сообщение или числовой ID.

## Что такое кулдаун? <a href="#cooldown" id="cooldown"></a>

Кулдаун — пауза перед повторным использованием. Он есть у бонусов, генераций, некоторых игр, поиска, рыбалки и казино-действий. VIP часто уменьшает задержки, но не всегда убирает их полностью.

## Как установить знак зодиака? <a href="#zodiac" id="zodiac"></a>

Команда `.зз` — выбрать через кнопки.

## Как отключить конкретную команду? <a href="#disable-command" id="disable-command"></a>

Владелец чата: `.плвыкл [команда]` — отключить, `.плвкл [команда]` — включить.

## Меня заблокировали глобально — что делать? <a href="#global-ban" id="global-ban"></a>

Обратитесь в поддержку. Глобальный бан — бот полностью игнорирует вас и вас могут кикать из чатов.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://grizzly-3.gitbook.io/grizzly/faq-chastye-voprosy/basics.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.